Voorwoord

Afgelopen jaar was voor Lefier een jaar van stevige stappen vooruit en waardevolle inzichten. In een uitdagende periode voor de volkshuisvesting hebben we samen met huurders, partners en collega’s zichtbaar verschil gemaakt. De visitatie gaf ons hierbij een heldere spiegel én een waardevolle bevestiging. Belanghouders zien Lefier als een daadkrachtige corporatie die in de volle breedte van haar werkgebied actief is en in samenwerking met huurders, gemeenten en partners maatschappelijke prestaties levert die ertoe doen. Tegelijkertijd wijst de visitatie ons op kansen om onze bijdrage verder te versterken. Die combinatie van waardering en richting helpt ons vooruit. Tegelijkertijd laat 2025 zien dat onze keuzes er het meest toe doen wanneer huurders dit in hun dagelijks leven merken. Door consequent uit te gaan van hun perspectief, maken we onze wijken sterker en bouwen we stap voor stap aan buurten waar mensen zich echt thuis voelen.

Onze nieuwbouw- en verduurzamingsopgave hebben we voor 82% gerealiseerd. Een goed resultaat gezien de gestegen bouwkosten en de hogere rente en de krapte op de markt. Mooie mijlpalen laten zien waartoe we samen in staat zijn. De introductie van Groningen Huurt is daarvan een voorbeeld. Na jaren van voorbereiding staat er nu één helder en transparant systeem waar woningzoekenden echt iets aan hebben, volledig vanuit het perspectief van de huurder ontworpen. Ook het realiseren van Skeave Huse was een bijzondere stap. Dit project laat zien wat er mogelijk wordt als samenwerking, doorzettingsvermogen en maatschappelijke betrokkenheid samenkomen bij ingewikkelde vraagstukken.

Deze resultaten zijn het werk van onze medewerkers. Het medewerkerstevredenheids-onderzoek liet stijgingen zien op alle belangrijke pijlers, waarbij de bevlogenheid steeg naar 7,7. De verbeteringen in efficiëntie, samenwerking, vindbaarheid van informatie en werkprocessen versterken onze organisatie en dragen direct bij aan betere dienstverlening voor onze huurders.

De financiële context blijft echter complex. De huurbevriezing vond geen doorgang, maar maakte wel zichtbaar hoe kwetsbaar onze financiële positie kan zijn in politiek onzekere tijden. Ook nu de vennootschapsbelasting wordt afgebouwd blijft er een aanzienlijk tekort om alle verplichtingen uit de Nationale Prestatieafspraken te realiseren. De gestegen rente en bouwkosten drukken verder op onze investeringsruimte. Het vraagt van ons dat we scherpe keuzes maken, zorgvuldig prioriteren en investeren waar we het grootste verschil maken voor huurders en wijken.

Onze volkshuisvestelijke opgave blijft groot en wordt steeds complexer. De vraagstukken rond wonen en zorg, bijzondere doelgroepen en leefbaarheid laten zien hoe belangrijk samenwerking is. Lefier kan en wil verantwoordelijkheid nemen, maar altijd in verbinding met gemeenten, zorgorganisaties en maatschappelijke partners. Alleen samen vinden we duurzame oplossingen die passen bij de uitdagingen van onze regio’s.

Ook in onze dienstverlening hebben we stappen gezet. Met vaker in één keer goed zijn processen verder aangescherpt en wordt de kwaliteit van uitvoering steeds consistenter. In 2026 bundelen we onderzoek en feedback op een nieuwe manier, zodat we nog beter begrijpen wat huurders nodig hebben en hoe we onze dienstverlening kunnen blijven verbeteren.

Wat 2025 vooral kenmerkte, is de gezamenlijke beweging die we maakten. Collega’s die elkaar opzoeken, partners die meedenken en huurders die actief betrokken zijn. Deze verbondenheid maakt ons sterker.

2026 is het laatste jaar van ons huidige ondernemingsplan. De visitatie bevestigt dat we op koers liggen en vormt een stevig fundament voor de ontwikkeling van onze nieuwe koers. Met vertrouwen kijk ik vooruit. We blijven bouwen aan een toekomstbestendige woningvoorraad en doen wat het hardst nodig is, werken aan voldoende, betaalbare, duurzame en veilige woningen voor iedereen die ons nodig heeft.

Hartelijke groet,

Elles Dost